在接下来的几周里，李云天和苏雨欣共同努力，开始着手重振火葬场的工作。他们参观了数个火葬场，从中汲取灵感，并探索改善服务的方案。苏雨欣凭借自己在艺术方面的造诣，为火葬场的环境设计创作了多种方案。

“我们可以为每一个逝者设计一个专属的告别仪式，加入他们生前喜欢的元素，比如音乐、花卉和场景布置。”苏雨欣提出想法，眼中满是激情。

“这需要我们与每个家庭充分沟通，了解他们的需求。”李云天点头同意，“这将是一项挑战，但我相信我们能做到。”

在不断的尝试中，两人逐渐形成了一套新的经营理念。李云天负责与客户的沟通，倾听他们的心声，了解他们的需求；而苏雨欣则负责设计和改造火葬场的环境，创造出一种既庄重又温馨的氛围。

火葬场的改造工作开始了。在苏雨欣的建议下，火葬场的外部环境被重新设计，她选择了柔和的色调，增加了许多绿色植物和花卉，营造出一种宁静、舒适的氛围。原本冷冰冰的建筑变得温暖亲切，仿佛每一处细节都在向来访的人传达着关怀与安慰。

“我想在这里放一些音响，播放轻音乐，帮助家属缓解情绪。”苏雨欣提议道，“同时，我们还可以提供一些心理辅导服务，让专业人士陪伴在他们身边。”

李云天认真考虑着这些建议，“这样能够让客户感到被重视，他们的感受在这里得到了理解。”他知道，火葬场不仅是举办仪式的地方，更是陪伴逝者家属走出悲痛的港湾。

随着改造的逐步推进，火葬场的形象在不断改变，客户的反馈也逐渐变得积极。李云天和苏雨欣的努力开始得到了更多人的认可。